La satisfaction des clients avant tout
Faire partie des 15 000 hôtesses, stewards, chefs de cabine ou cadres navigants, c’est avant tout placer le client au coeur de vos préoccupations.
Air France assure 1 800 vols chaque jour ; 189 destinations sont desservies à travers 83 pays. En tant que personnel navigant commercial, vous êtes l’ambassadeur de la compagnie.
À bord de l’avion, vous êtes en charge de la sécurité des passagers, vous assurez le service et vous optimisez à chaque instant les conditions de vol des clients, en répondant au mieux à leurs attentes. Vous leur offrez une qualité de service représentative des valeurs d'Air France.
L’entreprise vous assure un haut niveau de compétences et de professionnalisme, tant sur l’aspect commercial que technique (sécurité et sauvetage).
Votre esprit d’équipe vous permet de travailler avec un équipage différent à chaque vol.
La plupart des missions s’effectuent au départ de Paris et supposent des découchers dont la durée varie au rythme des rotations sur le court, moyen ou long-courrier.
Par votre disponibilité, votre ouverture, votre écoute, vous offrez aux passagers un service toujours plus personnalisé et vous contribuez à leur fidélisation.